Expéditions

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Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais annoncés partiront de ce moment-là.

Les articles fournis par IFM sont neufs et garantis contre tout défaut au moment de leur délivrance. S'il arrivait qu'un article soit défectueux, nous nous engageons à vous le remplacer après accord du service technique obtenu par mail .
Vous pouvez adresser votre colis en retour, en mode standard, les articles concernés dans leurs emballages d'origine et accompagnés de la facture IFM correspondante, dans les 15 jours suivant la réception du colis à : IFM - Service retours Avenue de l'Ecluse Quarante - 21410 Fleurey.
Le remplacement interviendra très rapidement et en tout état de cause dans un délai maximum de 1 mois à compter de la demande du client. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.